Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con transparencia y responsabilidad
Información General
melovianthre, con domicilio en C. de Alcalá, 310, 28027 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión de riesgo presupuestario.
Al acceder a nuestro sitio web melovianthre.com o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, notificándote previamente de cualquier cambio significativo.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera eficiente y personalizada:
- Datos de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información financiera necesaria para el análisis de riesgo presupuestario
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
- Información voluntaria proporcionada en formularios de contacto o consultas
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para cumplir con nuestros servicios y nunca solicitamos información innecesaria o excesiva para el propósito declarado.
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
Proporcionar servicios de análisis y gestión de riesgo presupuestario, mantener comunicación contigo sobre nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales y mejorar continuamente nuestras ofertas educativas.
También utilizamos datos agregados y anonimizados para realizar estudios estadísticos que nos ayuden a comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y desarrollar nuevos recursos educativos.
Base Legal y Consentimiento
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales, procesamos tu información basándonos en:
- Tu consentimiento explícito para el procesamiento de datos sensibles
- Interés legítimo para el análisis de riesgo y prestación de servicios
- Cumplimiento de obligaciones contractuales
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables
Compartición de Datos
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:
Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos.
Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea y cumplen con los estándares de protección de datos del RGPD.
Tus Derechos
Como usuario, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente:
- Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir información inexacta o incompleta
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
- Limitación: restringir el procesamiento de tu información
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, acceso restringido basado en principios de necesidad de conocer, y auditorías regulares de seguridad.
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:
Los datos de contacto se conservan mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Los datos financieros para análisis de riesgo se mantienen durante un máximo de 7 años conforme a las obligaciones legales.
Una vez transcurrido el período de retención, procedemos a la eliminación segura de todos los datos personales, asegurándonos de que no puedan ser recuperados.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionarte contenido personalizado.
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de preferencia para recordar tus configuraciones.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
Transferencias Internacionales
En general, procesamos y almacenamos tu información dentro del Espacio Económico Europeo. Si necesitamos transferir datos fuera de esta región, utilizamos mecanismos de protección adecuados como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente con proveedores que demuestran niveles adecuados de protección de datos y cumplimiento con regulaciones europeas.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.
Los padres o tutores que crean que hemos recopilado información de un menor pueden contactarnos para solicitar la eliminación inmediata de dichos datos.
Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante avisos prominentes en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025